|
欧人地板跟踪服务承诺： |
|
| |
|
| 一、质量保证 |
|
| |
|
| 1、欧人地板质量符合中华人们共和国国家标准和企业标准(GB/T18102-2007)(Q/TXCHL001-2001_)(Q/TXCHL003-2006)适用与家庭、写字楼、 |
| |
|
| 商厦等公共场所； |
|
| |
|
|
2、欧人地板承诺保修三年。在保修期内出现任何质量问题按照《木地板技术标准汇编（第二版）》的有关规定处理 |
| |
| 二、有限担保及免费保修条款： |
| |
| 有我公司铺设的欧人地板在三年保修期内，消费者按照日常维护条款中正常使用时，出现质量问题或者一列问题之一的： |
| |
| 1、在主要行走区域内，地板局部区域向上拱起； |
 |
| 2、在主要行走区域内，地板缝隙过大； |
| 3、踢脚线起鼓、脱落、门口条脱落； |
|
有我方承担免费维修或局部更换有问题的地板 |
| |
| 三、免责条款 |
| |
| 1、保修证书的资料不足或涂改； |
| 2、实际地址与证书登记不符； 欧人地板专用的售后服务车辆 |
| 3、猛烈撞击或人为损坏产品； |
| 4、意外水泡造成的地板变形，如：水浸、雨淋或受潮等原因导致地板接缝处翘起、地板变形的； |
| 5、产品表面有明显腐蚀，大面积虫蛀； |
| 6、超过规定保修期范围； |
| 7、灾难所引致产品损坏； |
| 8、特定区域超负荷使用的（如椅子下等）； |
| 9、竣工后，不能保持正常通风，消费者室内长时间无人居住的造成地板开裂、起鼓变形等 |
| |
| |
| |
| 四、有尝维修 |
| |
| 如消费者因自行安装或使用不当造成地板损坏的，在消费者要求下，可有制造商或制定代理商完成修复工作，修复费用仅限于材料费 |
| 及人工费。 |
